Veelgestelde vragen

HOE DE BESTELLING PLAATSEN?

Kies eenvoudig het gewenste model op de productpagina, klik vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" en volg de eenvoudige stappen om uw bestelling af te ronden.

Wij maken uw bestelling klaar en informeren u over de verzending!

HOE LANG DUURT HET OM MIJN BESTELLING TE VERZENDEN?

Bestellingen die in onze winkel worden geplaatst, worden doorgaans binnen 7-15 werkdagen verzonden. Voor internationale bestellingen geldt een extra levertijd van 2-4 weken.

MIJN TRACKINGNUMMER WERKT NIET.

Het kan 1-2 dagen duren voordat trackingnummers in het systeem van de vervoerder verschijnen. Het kan voorkomen dat de vervoerder een bestelling vergeet. Mocht het trackingnummer na enkele dagen nog steeds niet werken, neem dan contact op met de vervoerder.

IK HEB HULP NODIG BIJ EEN LATE BESTELLING.

Bestellingen die in onze winkel worden geplaatst, worden doorgaans binnen 7-15 werkdagen verzonden. Voor internationale bestellingen geldt een extra levertijd van 2-4 weken. Als uw bestelling na 5 werkdagen (voor binnenlandse bestellingen) en 15 werkdagen (voor internationale bestellingen) nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op voor snelle hulp.

BETALINGEN

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd? Wij accepteren Visa, Mastercard en Paypal. Wanneer wordt mijn kaart belast? Direct nadat de bestelling succesvol is geplaatst.

HOE VEILIG IS MIJN PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We houden ons strikt aan de hoogste industrienormen om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u afrekent en winkelt in onze winkel.

Uw creditcardgegevens worden tijdens de verzending gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer (SSL)-technologie, die op internet veel wordt gebruikt voor betalingsverwerking. Creditcardgegevens worden alleen gebruikt om de gevraagde transactie te voltooien en worden daarna niet bewaard.