Domande frequenti

COME EFFETTUARE L'ORDINE?

Basta scegliere il modello desiderato nella pagina del prodotto, quindi fare clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" e seguire i semplici passaggi per completare l'ordine.

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QUANTO TEMPO CI SERVERÀ PER SPEDIRE IL MIO ORDINE?

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono generalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, attendere 1-2 settimane aggiuntive.

IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA.

Potrebbero essere necessari 1-2 giorni prima che i numeri di tracciamento vengano visualizzati nel sistema del corriere. Può succedere che il corriere dimentichi un ordine. Se dopo alcuni giorni il numero di tracciabilità continua a non funzionare, contatta il corriere.

HO BISOGNO DI AIUTO CON UN ORDINE IN RITARDO.

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono generalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, attendere 1-2 settimane aggiuntive. Se il tuo ordine non è arrivato dopo 5 giorni lavorativi (per ordini nazionali) e 15 giorni lavorativi (per ordini internazionali), contattaci per ricevere assistenza tempestiva.

PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento sono accettati? Accettiamo Visa, Mastercard e Paypal. Quando verrà effettuato l'addebito sulla mia carta? Subito dopo che l'ordine è stato effettuato con successo.

QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Rispettiamo rigorosamente i più alti standard del settore per proteggere le tue informazioni personali quando effettui il checkout e fai acquisti nel nostro negozio.

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